Cuidar da saúde mental da população é uma das prioridades do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF). Por meio do Projeto Acolher, a instituição disponibiliza atendimento psicológico gratuito aos colaboradores, garantindo um suporte essencial para enfrentar os desafios do dia a dia e promovendo a melhoria contínua da gestão e da qualidade de vida no ambiente de trabalho.
A psicóloga Amsha Lima, especialista do projeto, atende semanalmente no Hospital Cidade do Sol (HSol) e em unidades de pronto atendimento (UPAs), oferecendo acolhimento estratégico nos locais onde a solicitação de atendimento é maior e a demanda emocional é mais intensa.
“Atender diretamente nas unidades de saúde faz toda a diferença. Muitas vezes, os colaboradores moram distantes das unidades ou têm duplo vínculo e não têm tempo hábil para buscar ajuda fora do ambiente de trabalho. Estar presente aqui possibilita que eles tenham esse espaço para falar, aumenta a adesão e, inclusive, as trocas entre eles acerca deste e outros serviços, como o atendimento da nutrição também. Assim, podem se fortalecer e encontrar estratégias para entender e lidar com diferentes situações”, explica Amsha.
No HSol, a psicóloga atende até oito colaboradores todas as terças-feiras, dividindo os atendimentos entre manhã e tarde. O suporte é oferecido para quem solicita o serviço ao Projeto Acolher, através do e-mail: projetoacolher@igesdf.org.br.
A alta demanda reflete a crescente conscientização sobre a importância da saúde mental no ambiente profissional. Nunca se falou tanto em saúde mental como atualmente. O mundo passa por transformações aceleradas, crises sociais e econômicas, as variadas perdas e consequentes impactos emocionais causados pela pandemia da Covid-19 também se fazem presentes. Soma-se a isso o estresse do dia a dia, especialmente entre os profissionais da saúde, que convivem com realidades difíceis de muitos dos pacientes atendidos e sobrecarga constante.
“Estamos vivendo uma era em que os transtornos emocionais são cada vez mais comuns. Ansiedade, estresse, exaustão e depressão estão presentes na rotina de muitos trabalhadores. O mais importante é saber que ninguém precisa enfrentar isso sozinho. Procurar ajuda é um ato de coragem e autocuidado”, afirma a psicóloga.
Para a técnica de enfermagem do HSol e uma das beneficiadas pelo projeto, Eziana Ribeiro da Conceição, a iniciativa do Instituto é fundamental para o bem-estar dos profissionais.
“Esse atendimento é maravilhoso! Nos ajuda a lidar com o estresse, a desabafar e a nos concentrar melhor. Às vezes, só de saber que tenho um horário marcado para a terapia já me sinto mais aliviada. Isso melhora nossa qualidade de vida e até nosso desempenho no trabalho”, destaca Eziana.
A atuação do Projeto Acolher vai além do HSol está presente em todas aa unidades administradas pelo Instituto. Amsha também atende nas UPAs de Ceilândia 1 e 2 e há psicólogos em outras UPAs assim como no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF), garantindo que mais colaboradores tenham acesso ao suporte emocional.
“Ainda há muitos profissionais que não conhecem o Projeto Acolher. Nosso papel é não só oferecer o atendimento, mas também ampliar a divulgação dos serviços para que todos saibam que podem contar com esse suporte. Normalizar o cuidado com a saúde mental é essencial para promover um ambiente mais saudável nas relações de trabalho, isso significa compreensão da nossa condição de humanos, valorização da escuta e subjetividade das pessoas, que apresentam diferentes percepções e experiências e, por vezes, preocupações e dificuldades. Fortalecer a saúde mental pode auxiliar em um ambiente com menos riscos de conflito nas relações interpessoais, melhora da comunicação entre as pessoas e um ambiente mais produtivo, com bons resultados”, reforça a especialista.
Com essa iniciativa, o IgesDF reafirma seu compromisso com o cuidado humanizado e com quem cuida da população. O Projeto Acolher é mais uma ação que demonstra a preocupação da instituição com a saúde integral dos colaboradores, reconhecendo que cuidar de quem cuida é essencial para manter a qualidade dos serviços de saúde oferecidos à população.
