A única UPA totalmente SUS no
Centro-Oeste a receber a Certificação ONA!
ONA
A ONA, ou Organização Nacional de Acreditação, é uma entidade sem fins lucrativos que certifica a qualidade dos serviços de saúde no Brasil desde 1999. Seu objetivo é promover a melhoria das práticas de gestão e assistência, visando um cuidado mais eficaz para o paciente.
Os padrões da ONA são reconhecidos internacionalmente, pois a organização faz parte da International Society for Quality in Health Care (ISQua), colaborando com instituições de saúde em países como EUA, Reino Unido, França e Canadá.
O que é acreditação?
A acreditação é um processo de avaliação que assegura a qualidade e a segurança nos serviços de saúde, baseado em padrões definidos pela ONA. Para ser acreditada, a instituição deve atender a esses critérios.
Benefícios para os pacientes: A acreditação garante procedimentos seguros, realizados por equipes qualificadas, além de uma comunicação assertiva, processos integrados e foco na experiência do paciente.
Selo de certificação: A classificação “Acreditado” é concedida quando a instituição atende a 70% ou mais dos padrões de segurança da ONA. O certificado é válido por dois anos e, embora a certificação seja específica para a UPA Ceilândia, abrange todas as áreas do IgesDF.
Histórico
A UPA Ceilândia foi inaugurada no dia 03 de abril de 2014 e compõe a Política Nacional de Urgência e Emergência, caracterizando-se como estabelecimento de saúde de complexidade intermediária, articulado com a Atenção Básica, com o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 92, com a Atenção Domiciliar e com a Atenção Hospitalar, a fim de possibilitar o melhor funcionamento da Rede de Atenção às Urgências e Emergências.
Características
A UPA de Ceilândia segue o modelo Porte III do Sistema Único de Saúde (SUS), o qual apresenta as seguintes características:
- Capacidade de atendimento: 7.875 pessoas/mês.
- Profissionais de saúde: mais de 200, entre médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, laboratoristas e pessoal administrativo.
- Estrutura de Atendimento:
- Sala Verde: 14 poltronas para medicação, inalação e reidratação.
- Sala Amarela: 10 leitos de observação, sendo 9 leitos de observação adulto e um leito individualizado.
- Sala Amarela Pediátrica: 4 leitos de observação.
- Sala Vermelha: 4 leitos para pacientes em situação crítica emergencial.
- Sala de Classificação de Risco adulto: 1
- Sala de Classificação de Risco Pediátrico: 1
- Consultórios: 5
- Abastecimento de Oxigênio:
- Tanque de oxigênio instalado.
- Tem quatro metros de altura.
- Capacidade de armazenamento: 5.000 metros cúbicos de criogênicos, que são gases armazenados a baixas temperaturas, como o oxigênio e o nitrogênio.
- Serviços Extras não exigidos pelo Ministério da Saúde:
- Sala para exames de Raio-X;
- Sala para exames laboratoriais;
- Sala de assistente social;
- Consultório odontológico.
Serviços ofertados pelas UPAs
- Acolhimento com Classificação de risco;
- Atendimento clínico de urgência e emergência;
- Exames laboratoriais de urgência e emergência;
- • Exames radiológicos de urgência e emergência;
- Administração de medicamentos;
- Permanência em observação por até 24h.
- Exames para fins diagnósticos:
- Exames Laboratoriais.
- Exames de imagem (Raio-x).
Procure a UPA em caso de:
- Parada cardiorrespiratória;
- Dor no peito/dor cardíaca;
- Falta de ar/dificuldade para respirar;
- Convulsão;
- Vômitos ou diarreias que não param;
- Vômitos com sangue;
- Dor abdominal, de moderada a grave;
- Dor de cabeça intensa;
- Rigidez na nuca;
- Queda súbita de pressão;
- Elevação de pressão arterial, a partir de 160×100 MMH;
- Dor aguda;
- Alergia severa (coceira e vermelhidão intensa pelo corpo);
- Envenenamento;
- Tentativa de suicídio.
Documentação necessária para atendimento
- Os pacientes deverão comparecer às UPAs, preferencialmente, portando documentos de identidade e cartão nacional de saúde;
- Os casos graves serão atendidos independentemente da documentação;
- Os pacientes menores de idade deverão estar acompanhados do responsável, munidos de documentos de identidade;
- As crianças que ainda não possuem documentos de identidade poderão levar cópias da certidão de nascimento.
UPA Ceilândia
Atendimento 24 horas, todos os dias da semana.
Ligada diretamente ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu)
QNN 27, AE D | Ceilândia Norte – DF
Telefone: 3550-8897 (Ramal: 8590)
