Às vezes, o cuidado começa com uma pergunta simples: “Você está bem?”. Quando feita com atenção e acompanhada de uma escuta verdadeira, ela pode abrir espaço para que alguém fale sobre uma dor enfrentada em silêncio e encontre apoio para buscar ajuda.
Foi com esse olhar que o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) iniciou, nesta quinta-feira (10), no Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), a programação do Setembro Amarelo, campanha de conscientização e prevenção ao suicídio.
Promovido pelo Projeto Acolher, o bate-papo “Atos de Acolhimento – Falar, acolher e agir pode transformar histórias” reuniu psicólogos, profissionais de saúde e representantes das forças de segurança para conversar sobre sofrimento emocional, sinais de alerta e formas de abordagem. O encontro também destacou a importância de estar disponível para ouvir e ajudar quem precisa de apoio.
A abertura ocorreu em uma data simbólica, 10 de setembro, Dia Mundial de Prevenção do Suicídio. Ao longo do mês, a campanha percorrerá diferentes unidades administradas pelo Instituto, aproximando o tema da rotina dos colaboradores.
Acolher começa pela escuta
Nem sempre quem enfrenta um sofrimento intenso consegue pedir ajuda de forma direta. Por isso, mudanças de comportamento podem servir de alerta para familiares, amigos e colegas de trabalho. Isolamento, alterações importantes no sono, aumento do consumo de álcool e atitudes muito diferentes do habitual estão entre os sinais que merecem atenção.
O chefe da Psiquiatria do Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF), Sérgio Cabral Filho, explicou que o sofrimento psíquico pode se tornar intenso e persistente e que, nesses momentos, contar com uma rede de apoio faz diferença.
“O adoecimento mental é multifatorial e causa um sofrimento persistente. Muitas vezes, a pessoa não quer acabar com a própria vida, mas com uma dor que se tornou insuportável”, explica.
Acolher sem julgamentos e ajudar na busca por assistência profissional estão entre as formas de apoio. O psiquiatra também chama atenção para a automedicação, especialmente para o uso de psicotrópicos sem acompanhamento médico.
“Nem todo medicamento utilizado por um conhecido é adequado para outra pessoa. O tratamento precisa considerar as necessidades de cada paciente”, alerta.
Os psicólogos do Projeto Acolher Igor Almeida, Anamaria Pugsley e Rafaela Redusino também participaram da conversa e reforçaram a importância de abordar a saúde mental de maneira responsável.
“Falar da prevenção ao suicídio e do tratamento em saúde mental é de extrema relevância, principalmente diante do aumento do adoecimento mental da população nos últimos anos”, afirma Igor.
Manifestações de desejo de desaparecer ou morrer, planejamento de suicídio e tentativa de tirar a própria vida exigem atenção imediata. Nesses casos, a orientação apresentada durante o encontro é procurar os serviços da rede de saúde, como Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e prontos-socorros.
Para Igor, quem está por perto não precisa ter todas as respostas. Ouvir com respeito, não minimizar o sofrimento e ajudar a pessoa a chegar ao atendimento adequado já são formas importantes de cuidado.
Representantes da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal também compartilharam experiências de atendimento a pessoas em situações de crise. A aproximação cuidadosa, o diálogo e a escuta ativa estão entre as estratégias utilizadas para estabelecer vínculo e ajudar a pessoa a se reconectar com referências afetivas e com sua sensação de pertencimento.
A psicóloga Rafaela Redusino ressaltou que situações de sofrimento psíquico exigem um olhar multidisciplinar, capaz de considerar a história e as necessidades de cada pessoa antes da definição da melhor conduta.
Anamaria Pugsley chamou atenção para uma atitude que está ao alcance de todos: perceber quem está ao lado.
“Às vezes, perguntar se está tudo bem já faz diferença. Há momentos na vida que nos desestruturam, e os vínculos com família, amigos e pessoas especiais ajudam a ressignificar essas experiências. O colega de trabalho, com quem passamos grande parte do dia, também pode fazer parte dessa rede de apoio”, afirma.
Para a técnica de enfermagem do trabalho do HRSM, Hedriane Moreira, levar essa discussão para o ambiente profissional também ajuda a construir relações mais solidárias.
“É importante enxergar a dor do outro, oferecer ajuda, escuta e acolhimento. Às vezes, uma conversa pode fazer toda a diferença”, destaca.
Cuidado que percorre as unidades
Com o mote “A vida é feita de atos”, a programação do Projeto Acolher seguirá ao longo de setembro nos hospitais, UPAs e áreas administrativas do IgesDF. As atividades serão adaptadas à realidade de cada unidade e à rotina dos profissionais.
Para a chefe do Núcleo de Qualidade de Vida no Trabalho (NUQVT), Paula Paiva, ampliar o acesso à informação é uma das principais propostas da campanha.
“Nosso objetivo é levar informação de forma clara e uniforme aos colaboradores de todas as unidades do IgesDF. O bate-papo marca o início da campanha e amplia esse alcance, inclusive com a transmissão on-line, que fica disponível para acesso posterior”, explica.
Segundo Paula, a proposta vai além das atividades realizadas durante o mês e busca contribuir para que os profissionais reconheçam quando precisam de ajuda e saibam como apoiar quem enfrenta um momento de sofrimento.
“Queremos falar sobre saúde mental de forma aberta e responsável, com profissionais capacitados, para que os colaboradores saibam reconhecer quando precisam de ajuda e também como acolher e apoiar um colega que esteja passando por um momento de sofrimento”, reforça.
O Setembro Amarelo ajuda a colocar o tema em evidência, mas o acolhimento não precisa de data para acontecer. Pode começar no corredor do trabalho, em casa ou entre amigos. Perceber uma mudança, perguntar, ouvir sem julgar e ajudar alguém a procurar assistência são pequenos atos que, no momento certo, podem transformar uma história.
