Com o objetivo de promover transparência, comunicação eficaz e engajamento dos colaboradores, o NECOC do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), núcleo responsável pelo Centro Cirúrgico, Centro Obstétrico, Central de Material e Esterilização, Maternidade e Clínica Cirúrgica implantou o novo modelo de quadro Gestão à Vista em todos os seus setores.
“É uma ferramenta poderosa que pode trazer diversos benefícios, desde a otimização do desempenho e da produtividade até o aumento do engajamento e da cultura de melhoria contínua. Ao implementar o quadro de forma eficaz, as unidades podem alcançar seus objetivos com maior eficiência e construir resultados mais prósperos e sustentáveis”, explica a chefe do Núcleo de Enfermagem do NECOC, Pollyane Nobre.
Ao tornar as informações sobre metas, desempenho, projetos em andamento e outras métricas visíveis a todos, o quadro Gestão à Vista ajuda a alinhar os esforços da equipe, incentiva a responsabilidade individual e coletiva e facilita a identificação rápida de problemas e oportunidades de melhoria.
Segundo Pollyane, o sucesso do quadro depende da participação ativa de todos os colaboradores. Portanto, incentivar a comunicação, o feedback e a buscar por soluções conjuntas, faz com que o quadro Gestão à Vista seja utilizado de forma estratégica e eficaz para o crescimento de cada unidade.
O quadro Gestão à Vista é um instrumento visual que possui informações relevantes sobre o andamento dos indicadores de desempenho, metas e outros aspectos importantes das unidades. Sua principal função é proporcionar transparência, comunicação e engajamento entre todos os colaboradores, desde a alta gerência até a linha de frente (assistência).
O quadro oferece uma visão panorâmica e permite que gestores e colaboradores identifiquem rapidamente gargalos, oportunidades de melhoria e o progresso em direção às metas. Além disso, a centralização das informações facilita a comunicação interna, garante que todos estejam alinhados com os objetivos estratégicos e promove um ambiente de trabalho mais transparente e colaborativo.
De acordo com a chefe do Núcleo de Enfermagem do NECOC, o acompanhamento visual do desempenho individual e da equipe contribui para o engajamento dos colaboradores, que se sentem mais motivados e empoderados ao verem o impacto do seu trabalho nos resultados da empresa.
“A rápida identificação de problemas e desvios de performance permite que gestores tomem decisões mais assertivas e ágeis, evitando atrasos e otimizando o tempo e os recursos da empresa. O quadro de gestão à vista serve como um lembrete constante dos objetivos e metas da empresa, incentivando a busca por melhorias contínuas e a implementação de ações corretivas quando necessário”, conclui.
